Bruna

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Maringá - PR

08/11/2025 às 19:32

ID: 231395261

Achei a clínica Grupo Bruna Pessoa, onde a mesma se apresentava como profissional d procedimentos estéticos,entrei em contato via *****, fui mto bem atendida, porém ao chegar à clínica tive a surpresa, fiquei sabendo na hra q quem faria o procedimento em mim, no rosto tdo inclusive preenchimento labial, era uma menina q havia tirado a certificação em procedimentos estéticos há 2 meses, a qual em nenhum momento foi assistida ou orientada pela profissional Bruna Pessoa, pois no Instagram da clínica não existe o nome e nem a foto da Vitória como profissional estética. Paguei tdo a vista, qdo deitei na maca as seringas vieram tdas preenchidas ( fracionadas ) em uma bandeja prata pequena, o tempo tdo fiquei apreensiva, pois percebi q a Vitória não tinha experiência nenhuma em procedimentos estéticos, mas mesmo assim continuei ali até o final, ao terminar, ela m deu um espelho, na hra eu vi q meu lábio superior estava excessivamente maior q o inferior, como se não houvesse feito aplicação nenhuma no lábio inferior, meu rosto estava tdo c hematomas e caroços, pela aplicação do skin booster, e o botox foi como se não tivesse sido aplicado, nenhum efeito positivo nos procedimentos feitos, questionei na hra ainda c o espelho na mão e a Vitória disse p eu ficar tranquila, pois havia um retoque após 15 dias do procedimento. Chegou o dia do retoque, ao chegar fui mal recebida pela Bruna, a qual m tratou c extrema grosseria, a mesma m perguntou, vc veio fazer retoque do botox né, eu disse dos lábios tbm, ela m respondeu d forma rude, mas nós lábios não estou sabendo, tirei o celular da bolsa e mostrei p ela a mensagem onde dizia:retoque labial ( o qual nunca ouvi falar da necessidade), pois é um procedimento d efeito imediato, e retoque do botox, a Bruna mais uma vez grosseiramente m respondeu: eu não sei onde está a seringa do preenchimento, pois a Vitória quem guardou, eu pedi p q enviasse uma mensagem p Vitória perguntando onde ela havia guardado a seringa, p q eu pudesse fazer o retoque, pois não moro em Mga,a Bruna m respondeu, ela está d folga, não posso. Eu fiquei em estado d choque c tamanha falta d ética profissional, grosseria e humilhação. Após isso, a clínica, nem a Bruna e nem a Vitória m procuraram p o retoque, simplesmente desapareceram. E qto a mim, tive q procurar uma outra profissional decente p fazer a reparação do estrago q a Clínica Grupo Bruna Pessoa fez no meu rosto. Além do prejuízo financeiro, tbm mexeu c tdo meu emocional, hj tomo antidepressivos e ansioloticos pelos danos causados em mim pela Bruna Pessoa. Ela tem total descaso no profissionalismo,além d humilhar e maltratar seus clientes!