Loja fake, sem produto, sem estorno e sem resposta após um ano de compra.

Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 05:11
ID: 250194951
JA FAZ UM ANO QUE FIZ UMA COMPRA , NADA DE ESTORNO , NADA DO PRODUTO , NADA DE RESPOSTA SOBRE O PRODUTO , A LOJA É FAKE
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 21:45
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno relatado e agradecemos por nos trazer essa situação para que possamos verificar com atenção.
Informamos que tentamos contato por meio do número de telefone cadastrado no momento da compra, a fim de prestar os esclarecimentos necessários e auxiliar na resolução da sua solicitação da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para ajudar e pedimos, por gentileza, que responda ao nosso contato ou retorne pelos nossos canais de atendimento para que possamos dar continuidade ao suporte e encontrar a melhor solução para o seu caso.
Conte conosco.
Equipe Brunelle
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 18:07
A empresa responde por ia uma vez ao mês estou tentando contato um ano tenho fitos. Sobre datas e email
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0