Garantia enganosa

Não resolvido
Goiânia - GO
07/08/2017 às 23:33
ID: 27999659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlguns anos atrás comprei um par de alianças Bruner na loja Omega Dornier no shopping Flamboyant. A vendedora na época me garantiu que essa marca tinha garantia vitalicia. Deixei então de comprar em uma loja que estou acostuma e que realmente possui garantia vitalícia, para comprar da marca Bruner. Precisei agora infelizmente trocar a numeração do aro das alianças e fui surpreendida pela vendedora da mesma loja onde comprei, q para fazer esse ajuste terie q pagar um valor relativamente alto. Então as alianças não tem a tão esperada garantia vitalícia. Tudo propaganda enganosa.
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Consideração final do consumidor
09/03/2018 às 20:44
Empresa nem se prestou a dar uma resposta. Realmente a cara do Brasil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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