Atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento

Não respondida
Porto Alegre - RS
14/08/2026 às 23:51
ID: 256521145
Fiz uma compra na loja e paguei 3x mais o frete para que chegasse a tempo da instalação que estava agendada, mas o site nao atualizou a entrega. Entrei em contato com o sac, e a menina que me atendeu disse que faria o possível para entregar no prazo (que ja estava atrasado) porém enviei mensagem hoje de novo (que seria o prazo final) e nao obtive resposta. Não há opcao de cancelamento de compra no site.