Sofá não impermeabilizado: serviço não realizado e contato sem solução

Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 18:53
ID: 239909185
COMPREI UM SOFA NO DIA 29/01/2026 NO VALOR DE R$ 3.100,00 REAIS A VISTA ME FOI COBRADO MAIS UM VALOR DE 500, REAIS NO PIX PARA IMPERMEABILIZACAO COM A GARANTIA QUE O SOFA FICARIA PROTEGIDO CONTRA LIQUIDOS
APOS O SERVICO , NOTEI QUE O SOFA NAO FOI IMPERMEABILIZADO , POIS QUALQUER CONTATO COM LIQUIDO E IMEDIATAMENTE ABSORVIDO PELO TECIDO O QUE COMPROVA QUE O SERVICO NAO FOI REALIZADO CONFORME O CONTRATADO .
ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA POREM NAO TIVE SOLUCAO SATISFATORIA ATE O MOMENTO .
ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] POIS PAGUEI POR UM SERVICO QUE CLARAMENTE NAO FOI EXECUTADO .
DIANTE DISSO SOLICITO COM URGENCIA A REALIZACAO DO CERVICO ATE O DIA 07/02/2026 OU , CASO NAO SEJA POSSIVEL O REEMBOLSO DO VALOR PAGO (R$ 500,00) PARA QUE EU POSSA CONTRATAR OUTRO PROFISSIONAL .
RESSALTO QUE O SOFA ESTA EM UM IMOVEL QUE FOI ALUGADO E O SERVICO DE IMPERMEABILIZACAO E NECESSARIO COM URGENCIA , PRECISO QUE ESTEJA DEVIDAMENTE PROTEGIDO ATE DIA 07/02/2026