Cancelamento e Reembolso de Curso Online Não Atendido
Não respondida
Blumenau - SC
20/03/2026 às 14:11
ID: 243852323
Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online não atendida dentro do prazo legal.
No dia 11/03/2026, realizei a compra de um curso online oferecido pela empresa ***** / MAC (plataforma Ticto), nome do curso é MAC - Método Águia Cripto no valor de R$ 297,00, pago via PIX.
No dia 17/03/2026, portanto dentro do prazo legal de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, manifestei de forma clara e inequívoca minha vontade de cancelar a compra e obter a restituição integral do valor pago.
Pedi cancelamento da compra por meio do canal de atendimento indicado pela plataforma (WhatsApp, plataforma da ticto e e-mail) e ainda não recebi meu dinheiro de volta.
QUERO MEU DINEHIRO DE VOLTA!