Não recebimento do livro 'Fique Rico da Forma que Deus Aprova' e solicitação de reembolso
Respondida
Salvador - BA
07/10/2025 às 01:12
ID: 228693003
Comprei o livro FIQUE RICO DA FORMA QUE DEUS APROVA de Bruno Aguair dia 25 de abril de 2025 no valor de R$ 497,00 a vista e até o momento não recebi , entrei em contato com o suporte atraves de ***** dia 11 de agosto após varias tentativas por ***** e intagram, fui informado que eles lamentam que alguns livro não chegou e que o meu caso foi enviado para o setor responsável para a solução e ate o momento não teve resposta conforme mostra o print em enexo , segue tambem o comprovate da compra .
De ante do descaso solicito o valor de volta , pois não tenho mais interrese do livro diante do desrespeito com o cliente.
o proximo passo é aciona-los na justiça pois meu dinheiro eu ganho com o suor do meu rosto não é para perder de graça para voces, espero que dessa vez resolvar .
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 22:30
Olá Boa Noite!
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Entretanto esclarecemos que não Disponibilizamos cursos e nem possuímos vínculo com qualquer instituição Bancária ou Vendas de Cursos ( BRUNO AGUIAR )
Peço que Procure a Empresa Certa para Realizar a Sua Reclamação.
Trazendo ainda mais Transparencia, se deseja Podemos Conversar por Chamada de video assim como outros Reclamantes do mesmo fato. Mas não realizamos Cursos ou vendas muitos menos Investimento para Terceiros.
basta enviar seu numero por mensagem privada.
Trabalhamos constantemente para manter uma relação sólida e transparente com nossos clientes, garantindo a melhor solução possível em cada relato.
Muito Obrigado
Boa Noite! Abraços