Armário não montado no prazo: propaganda enganosa e informações divergentes na nota fiscal.
Resolvido
Maricá - RJ
26/01/2026 às 09:10
ID: 238795839
Comprei um armário no dia 13/01 e o vendedor me informou que a montagem seria feito em 7 dias úteis e esse prazo ja passou, hoje fui olhar a nota fiscal e estava escrito que o prazo é de 20 dias corridos, ou seja, isso é uma propaganda enganosa, estou muito indignada! Não aconselho ninguém a comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 08:40
Olá Francisco,
Lamento sinceramente pelo transtorno e pela insatisfação causados pelas informações divergentes sobre o prazo de montagem. Entendo totalmente sua indignação.
Informo que já estamos em contato com você para alinhar as informações e providenciar a montagem do armário o quanto antes.
Agradeço por nos sinalizar a situação e permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 22:24
Atrasou um pouco, mas tudo já foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8