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Macaé - RJ

31/07/2026 às 14:33

ID: 255321769

Pós venda horrrivel, não cumpre prazo, não tem informações e muito menos educação de responder ou atender. Vendedora ***** e gerente ***** da loja de Macaé não dão informações precisas, na venda se mostram solicitas mas na realidade depois que vendem não sabem de nada sobre a entrega e nem admitem isso.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 09:42

Olá, sra. Tamires!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência relatada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é importante para que possamos apurar o ocorrido internamente. Nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação, prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.