Sofá retrátil com defeito e falta de atendimento na garantia
Em réplica
Cabo Frio - RJ
05/08/2026 às 08:33
ID: 255652389
***** E *****, ***** O ***** SOBRE O PROBLEMA E ***** ***** ANALISAR! *****
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:49
Olá, Alex!
Lamentamos pelo transtorno e pedimos desculpas pela demora no atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Recebemos a sua manifestação e iremos entrar em contato pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido, verificar a situação da sua solicitação e dar o devido andamento ao atendimento, buscando resolver o caso o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
Réplica da empresa
06/08/2026 às 09:50
Olá, Alex!
Lamentamos pelo transtorno e pedimos desculpas pela demora no atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Recebemos a sua manifestação e iremos entrar em contato pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido, verificar a situação da sua solicitação e dar o devido andamento ao atendimento, buscando resolver o caso o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.