Bruno Espião

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Belo Horizonte - MG

01/01/2026 às 20:58

ID: 236363205

Sou cliente 5 estrelas, meu id: *****. A mais de 20 dias não consigo utilizar o aplicativo, já abri alguns pedidos de suporte, já tentei pelo chat de I.A. mas não recebi nenhum retorno.

O problema: nenhum navegador abre nenhum link. Quando se clica em um hiperlink, independente se Chrome ou Firefox ou qualquer outro, o navegador abre uma aba nova que vai para página para o google.com. Aparentemente, o problema está relacionado com o recurso que esconde o app depois da instalação. No final de toda instalação, parece que um script fecha a página só SBT.tv e abre uma do Google. Acredito que este script está rodando o tempo todo, pois não consigo abrir nenhuma página e visualiza-la.

Já tentei desativar permissão por permissão para tentar identificar, mas mesmo com todas as permissões desativadas, e a depuração ativa, ou desativada, qualquer link abre uma nova guia para google.com
Possuo um vídeo que gravei do problema, caso queriam ver.

Eu gostaria de uma solução, pois quero permanecer cliente.