RECLAMAÇÃO FORMAL SERVIÇO MAL EXECUTADO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

22/04/2026 às 11:22

ID: 246646707

RECLAMAÇÃO FORMAL SERVIÇO MAL EXECUTADO

Este mês completa 1 ano desde que contratei o serviço da empresa do Sr. Bruno para a execução da minha fachada. Infelizmente, desde a instalação, o serviço apresentou diversos problemas graves.

A fachada foi feita fora das medidas combinadas e instalada de forma incorreta. Já foram realizadas duas tentativas de manutenção, porém nenhuma resolveu o problema.

Atualmente, a situação é crítica:

* Há vazamento de água para dentro da faxada sempre que chove;
* Existe risco elétrico, pois está dando choque ao encostar no poste;
* Já ocorreram danos materiais, como lâmpadas queimadas;
* O acabamento é de péssima qualidade, totalmente fora do esperado.

Estou desde novembro aguardando uma solução, recebendo apenas promessas e desculpas, sem resolução efetiva.

Diante disso, exijo uma solução imediata, com a correção definitiva de todos os problemas apresentados. Caso não haja retorno e resolução em prazo breve

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Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 21:34

Não veio consertar o serviço ,quando fechamos negócio disse que traria a nota fiscal nunca trouxe ,atendi super bem os colaboradores dele até um lanche da tarde eu dei , porém o senrhor ***** disse que tratei eles mal ou seja falta de comprometimento e mentira empresa que não indico a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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