RECLAMAÇÃO FORMAL SERVIÇO MAL EXECUTADO

Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
22/04/2026 às 11:22
ID: 246646707
RECLAMAÇÃO FORMAL SERVIÇO MAL EXECUTADO
Este mês completa 1 ano desde que contratei o serviço da empresa do Sr. Bruno para a execução da minha fachada. Infelizmente, desde a instalação, o serviço apresentou diversos problemas graves.
A fachada foi feita fora das medidas combinadas e instalada de forma incorreta. Já foram realizadas duas tentativas de manutenção, porém nenhuma resolveu o problema.
Atualmente, a situação é crítica:
* Há vazamento de água para dentro da faxada sempre que chove;
* Existe risco elétrico, pois está dando choque ao encostar no poste;
* Já ocorreram danos materiais, como lâmpadas queimadas;
* O acabamento é de péssima qualidade, totalmente fora do esperado.
Estou desde novembro aguardando uma solução, recebendo apenas promessas e desculpas, sem resolução efetiva.
Diante disso, exijo uma solução imediata, com a correção definitiva de todos os problemas apresentados. Caso não haja retorno e resolução em prazo breve
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 21:34
Não veio consertar o serviço ,quando fechamos negócio disse que traria a nota fiscal nunca trouxe ,atendi super bem os colaboradores dele até um lanche da tarde eu dei , porém o senrhor ***** disse que tratei eles mal ou seja falta de comprometimento e mentira empresa que não indico a ninguém
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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