Propaganda enganosa

Não respondida
Uberaba - MG
22/04/2022 às 21:42
ID: 142235781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBruno Jorge disse que o robô conservador não leva stop.
Fiz a Aquisição de 2 robôs em 13/04.
Bruno Jorge configurou os robôs nos modos Conservador e Moderado.
Em 4 dias de Pregão os robôs tiveram stops de 33% do capital. O maior rebaixamento foi na conta onde operava o robô Conservador.
Depois de rebaixamento de 33% do Capital em 4 pregões..
Solicitei reembolso no dia 20/04 (7 dias depois) e Bruno Jorge falou que não poderia dar o reembolso porque ele divide o dinheiro com uma suposta equipe dele composta por João Occa, Alexandre Magno, Alicia e Pedro Araújo, que no momento da aquisição ele não mencionou nada a respeito.
Também falou que o robô tomou stops porque o problema foi na minha internet ou no meu PC, culpou as máquinas e não assumiu que o robô dele não funciona.
Saliento que a internet e o PC estavam em perfeito funcionamento.
Se quiserem comprovar as informações podem me chamar no Insta (@cesar.leocadio) / (cesar.leocadio).
Número WhatsApp*******).
Estarei indo no Procon na próxima segunda feira, e consequentemente se não resolver mover uma ação contra ele.
Caso o Bruno Jorge fizer o reembolso eu me comprometo a tirar a reclamação.
Att,
César Leocádio da Rocha