Peça com defeito e falta de resposta do fornecedor

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/08/2025 às 12:46
ID: 224774651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma peça (comando de válvula de admissão jetta 2014) para meu carro, fornecedor informou que a peça estava em perfeito funcionamento, porém ao receber a peça meu mecânico informou que a peça estava com defeito, fiz o vídeo e relatei para o fornecedor e o mesmo informou que a peça era assim mesmo, realizei a instalação e após instalação se constatou (novamente) que a peça não estava em pleno funcionamento, entrei em contato diversas vezes com o fornecedor, porém o mesmo não me responde mais, ficou de encaminhar o endereço para devolução da peça, mas acaba não responde mais por enquanto não obtive retorno, peça me custou R$ 2.500.