BRUNO SIQUEIRA JOSE

Reclamar dessa empresa

Urubici - SC

18/03/2026 às 14:36

ID: 243642949

Minha Reclamação é sobre a "Azo centro Universitário" de Sp, vi que tem outras pessoas tentando achar essa universidade aqui, ela esta cadastrada com o nome do coordenador, ao colocar o CNPJ .. Havia visto um anúncio de curso grátis no Instagram e me inscrevi, na sexta-feira dia 13/03/2026 Recebi uma notificação de que havia sido selecionada e me dizendo local e horário para comparecer no dia 14/03, no sábado dia 14 fui ao local citado, ao chegar em casa dei uma pesquisada sobre a universidade e os contatos que comigo haviam entrado em contato, por ser uma conta terceirizada fiquei cismada e voltei a um ambiente em menos de uma hora para comunicar da minha desistência do curso, Bruno coordenador que me atendeu me falou da impossibilidade de falar com o financeiro pois era fim de semana e que me passaria um retorno na segunda, logo após ao chegar em casa abrir uma contestação com receio de ser [Editado pelo Reclame Aqui], na segunda dia 16/03 mandei mensagem para o Bruno, ele falou que o financeiro não conseguia me devolver um valor por conta de uma contestação que eu havia aberto, expliquei a situação e disse que iria cancelar a contestação para que o valor pudesse ser estornado, no domingo também havia mandado mensagem para universidade comunicando minha desistência, não tive resposta, na terça dia 16/03 entrei em contato com o meu banco, e tive informação que a contestação já havia sido concluída e que o valor já estava disponível para uso e estorno, no entanto ao mandar prints e mensagem para o Bruno meio-dia e 4 horas, mesmo entrando online ele não olhou, resolvi Mandar mensagem para o perfil da Universidade novamente, comunicando novamente sobre a minha desistência e sobre o valor já está disponível para ser estornado, no entanto questionário a minha contestação e um pacote promocional do curso, como justificativa para não devolução do valor, citei os meus direitos e que iria acionar o procon, mas se recusam, citaram danos morais, no qual não agi por má fé, dentro da lei agi amigavelmente apenas pedidos o estorno de volta em menos de 1 hora, hoje dia 18/03, recebi informações para acessar o curso, e um PDF de cobrança, do zap da azo, mesmo estando cientes da minha desistência, não acessei e nem vou, quero estorno mediante o CDC, pós comuniquei em menos de uma hora.