A empresa Bruno Vanderlei Advogados Associados não quer receber o meu dinheiro

Respondida
Castanhal - PA
31/01/2024 às 19:58
ID: 181693937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando pagar um acordo desde o dia 27 de janeiro de *******. Aceitei todos os encargos cobrados, juros e custos juridicos.
Porém, na hora de me enviar o boleto de pagamento, me dizem a seguinte informação: "o juridico não autorizou".
Enquanto isso, passam os dias e os custos aumentam, estou super insastisfeito com o caso. Nunca vi uma empresa recusar dinheiro de um consumidor disposto a pagar.
Estou com o valor cobrado em conta, só preciso do boleto para pagar. Alguém pode me ajudar?
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 09:37
Thainan, bom dia!
Informo que não consegui localizar seu contrato com os dados cadastrais enviado.
Solicito que entre em contato conosco para maiores esclarecimentos, ou informe o CPF/CNPJ para que seja localizado ao sistema.
Segue nosso contato, estamos disponíveis no número ******* ******* *******. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 08h00 às 19h00 e aos sábados das 09h:00 às 15h00.
Agradecemos sua atenção.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Bruno Vanderlei Advogados.