Cobrança desconhecida recebida no assistente de pagamentos
Resolvido
Aracaju - SE
07/08/2026 às 08:45
ID: 255847669
Recebi uma cobrança, através do assistente de pagamentos do Nubank, no valor de R$ 2.768,55, com venciemnto dia 07/08 e não tenho a menor ideia do que se trata.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:15
Prezada Sandra, bom dia !
Informo que nossa equipe realizou tentativas de contato para prestar os devidos esclarecimentos, no entanto, não obtivemos êxito.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Bruno Vanderlei Advogados
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 11:18
Não costumo atender à ligações de números desconhecidos. Podem entrar em contato pelo e-mail: *****.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 11:27
A empresa entrou em contato e fez os esclarecimentos. O problema foi resolvid.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7