Juros abusivos e falta de resposta sobre pagamento de boleto de financiamento da Volks e Carbank
Respondida
Sorocaba - SP
11/04/2026 às 06:08
ID: 245768627
Juros abusivos de cobrança financiamento da wolks eles não respondem watzap para saber se foi confirmado boleto pago. Mandei comprovante e eles não respondem me sinto como cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma. Acho que a wolks somente com dez dias de atraso não deve enviar nossos dados a escritório terceirizado pois ficamos vulneráveis a cair em [Editado pelo Reclame Aqui] com isso . E sim a carbank deveria dar um prazo maior como após 30 dias de atraso aí sim enviar a terceiros a cobrança
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 18:47
Prezada Cibele, boa noite!
Informo que nossa equipe entrou em contato com a senhora prestando maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Bruno Vanderlei Advogados