Recusada Junta Médica e Ameaça de Encerramento de Sinistro em Disputa de Valor e Avaliação Pericial

Reclamação em réplica

Em réplica

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Nova Serrana - MG

19/05/2026 às 15:35

ID: 249096459

Prezados, boa tarde!

SINISTRO ***** - vitima: *****

Apos a pericia realizada por um medico indicado pela reguladora Bruno Vanderlei Advogados, foi oferecido um valor para total quitação do sinistro, porem não estamos de acordo com o valor, nem com a avaliação medica pericial.

Diante disso solicitamos a reguladora, que marca-se uma junta medica para uma melhor e mais justa avaliação, porem a reguladora negou a marcação da junta medica e ameaçou de encerrar o sinistro se o valor não fosse aceito sem questionamentos.

O contraditório e ampla defesa são garantias constitucionais (Art. 5, LV, CF/88) que asseguram a qualquer litigante, em processo judicial ou administrativo a utilização de todos os meios lícitos para defender seus interesses.

A realização da junta médica é um direito conforme o art 76 da circular SUSEP 667/2022.

Na regulação de sinistro e direito da vítima terceira contestar o laudo realizado pelo médico da seguradora, e pedir que a perícia (realizada pelo médico da seguradora) seja realizada na presença do médico responsável pelo seu tratamento, e outro médico chamado de desempatador.

pedimos a reabertura do sinistro, e que seja concedido o direito da vitima realizar a junta medica.

att; *****
tel. *****

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 15:48

Prezado Maicon, boa tarde!

Informo que estou tentando contato para prestar maiores esclarecimentos, porém até o momento não obtive sucesso no telefone informado.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Bruno Vanderlei Advogados

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 16:12

Esse numero de telefone também é WhatsApp ***** - meu e-mail *****