Brused Comercio e Manutencao de Aparelhos Eletronicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2022 às 19:55

ID: 137001445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foram enviados dois celulares iphone para avaliacao : Um iPhone 6 , 64 GB e um iPhone SE, 16GB . A cotação do iPhone SE foi de R$ *******,00, que embora pouco , foi aceita. O iPhone 6 , segundo a empresa, não estava em condições de negociação (pois não ligava, portanto sem condições de avaliação ) Propuseram a devolução do celular, iPhone 6.

O celular iPhone 6 que foi devolvido foi levado a ViVo , que informou que ele estava ligando , porem bloqueado e a tela não era original . Mostrei o celular para o antigo dono, o qual confirmou que houve a troca do seu celular, pelas diferenças apontadas por fotos que ele tinha.

Questionada, a empresa não assumiu a troca de aparelhos e apresentou um vídeo que demonstra que o aparelho que nos foi enviado é o aparelho inicialmente encaminhado .i
Acontece que o aparelho que nos foi devolvido, liga e é diferente das fotos do antigo dono .

Assim, infelizmente mais uma reclamação no mesmo site, onde já havia relato de insatisfação .