COMPREI E NAO RECEBI
Não resolvido
Sorocaba - SP
23/05/2022 às 15:52
ID: 143877501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI O AVIAO INDESTRUTIVEL, NA DATA DE 25/04/22 E JA FIZ O PAGAMENTO ATRAVEZ DE BOLETO BANCARIO E ATE O MOMENTO NAO NAO RECEBI A MERCADORIA E NEM A COMFIRMAÇÃO DO PEDIDO
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 09:37
Rogerio, tudo bem? nos informe por gentileza o numero do seu pedido para verificarmos o status.
Emilia - Suporte Brushup
*******
Réplica do consumidor
03/06/2022 às 09:49
Como segue a e-mail anterior, eu não recebi confirmação e nem mesmo o número de meu pedido, mais já fiz o pagamento como segue comprovante em anexo na reclamação anterior
Réplica da empresa
03/06/2022 às 09:56
Rogerio, tudo bem? localizamos seu ******* perdão pelo inconveniente, seu ******* foi extraviado pelos correios. Prosseguiremos com o estorno. peço que envie seus dados para ******* para efetivarmos o estorno.
Obrigado pela paciencia.
Consideração final do consumidor
06/06/2022 às 15:56
nao posso opnar no atendimento pois nao tive atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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