Ilha de congelados com defeito

Question

Adquiri uma ilha de congelados da marca galopar com essa empresa, desde o 1 mês de uso já apresentou proplemas com funcionamento, entrei em contato pedindo a troca, ja q o equipamento era novo e o vendedor Jeferson disse q não podia trocar, mandaram um técnico porém com menos de 1 ano apresentou problemas novamente, como já tinha passado a garantia tive eu q chamar outro técnico q contatou problemas no motor. Agora me expliquem como q um equipamento desses com menos de 1 ano dá problema no motor? e a empresa não quiz trocar.

Accepted Answer

Bom dia !

PEÇO A GENTILEZA DE RETIRAR A RECLAMAÇÃO , CONFORME TEXTO EXPLICATIVO ABAIXO

Nossa empresa BRUSTOLIN Equipamentos, NÃO vendeu esse produto para o senhor .
não temos nenhum vendedor chamado Jeferson, SE O SENHOR PEGAR A NOTA DE VENDA, O SENHOR VAI CONSTATAR QUE NÃO É NOSSA EMPRESA - QUE FICA EM PONTA GROSSA - PR

provavelmente o senhor comprou da empresa de Curitiba que usava anteriormente como nome fantasia nosso nome , mas isso já foi resolvido

Peço a gentileza do senhor falar com eles , no número a seguir- CAPITAL EQUIPAMENTOS*******

e a gentileza de retirar a reclamação

Ilha de congelados com defeito

Resposta da empresa