Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

12/08/2020 às 15:38

ID: 110237747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá. Comprei uma bota mês passado nesta empresa com o mesmo preço de frete e chegou em 3dias. Comprei uma segunda bota e estou esperando há quase 2semanas. Oque houve?

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Resposta da empresa

04/05/2021 às 08:58

Bom dia Kelly, tudo bem?

o atraso na entrega de seu pedido de número *******, efetuado no nosso site https://*******), no dia 07/08/*******, foi devido a greve dos correios. Faltava apenas 2 dias uteis para a entrega do produto, quando a Greve teve inicio formalmente.

Seu produto foi entregue no dia 27/08/******* (mesmo com a Greve em andamento), conforme informou o código de rastreamento dos correio de número: *******

Esperamos que sua Bota nova esteja proporcionando muitas alegrias!

Estamos a disposição para qualquer duvida ou contato!

att,
Equipe Bruto Botas