Promoção

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2024 às 20:56
ID: 196417567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma promoção da Bruxo10 e participei do Torneio, tendo me qualificado neste sábado entre os 20 primeiros. Minha premiação não foi paga até agora e no Chat só falam para aguardar. Depositei R$ 50 e quero meu dinheiro de volta. Me ajudem pq eu ganhei mas não levei.
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Resposta da empresa
31/08/2024 às 21:10
Prezada Camille,
Não identificamos seu cadastro em nossos sistemas com os dados aqui informados. Em atenção à Regulamentação Geral de Proteção dos Dados, orientamos nos enviar um e-mail para *******, informando seu nome de usuário ou endereço de email registrado para que possamos verificar sua reclamação e melhor lhe atender.
Ficaremos no aguardo do e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Bruxo10
Consideração final do consumidor
31/08/2024 às 21:30
Mandei email como falaram. Mas já vi que liberaram o prêmio na minha conta. Obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10