BRV NITERÓI

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

17/03/2023 às 17:22

ID: 161228941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu aparelho esta apresentando um erro repetitivo na conexão USB, onde informa que tem líquidos ou detritos, porém não há nada na conexão.

O aparelho foi encaminhado para a assistência técnica Dactel Niterói, na cidade de Niterói, onde foi passado um prazo para solução no dia 10/03/*******, posteriormente dia 13/03/*******, uma terceira data 15/03/******* e hoje 17/03/*******. porém em todas elas, não há solução, prazo ou se quer qualquer parecer da loja sobre prazo para solução, visto que informado por uma funcionária da loja, que o aparelho já estava pronto.

gostaria de um parecer, pois preciso do aparelho para trabalho e estou impossibilitado devido a ineficiência para solução, visto que o prazo é sempre prorrogado.