Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

04/02/2017 às 06:28

ID: 24036973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12/01/*******, foi retirado o meu ar condicionado de janela pela a empresa BRV Niteroi , para ser concertado , a mesma disse que entraria em contato , o que não fez . E até hoje dia 4/02/******* não foi resolvida a questão esttou fora do Brasil e falei com o funcionário pelo WhatsApp e ele me garantiu que voltaria no outro dia para instalar o ar condicionado pois estava havendo um erro da empresa , não apareceu como prometido , liguei varias vezes , meu filho ligou já que agora não estou em meu apartamento enviei e-mails e a resposta é sempre a mesma , via automática . Não sei mais o que fazer para resolver a situação , pois o verão vai embora em fico sem meu aparelho . Agora faço por aqui e prosperamente só em meios judiciais .

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