Máquina com defeito comprada estragada cara neh e não resolvem meu problema, me enrolam e fecho a agenda por issk

Question

Comprei uma máquina carbyne (*******,00) depois de ter  pesquisado várias máquinas encontrei uma que a propaganda da carbyne ofereceu. Ela veio toda com defeito, não pude contar com ela, não ligava, reclamei mandei e-mail vídeo tudo eles mandaram ela para fábrica e a fábrica trocou tudo menos a carcaça, ou seja a máquina veio com defeito total eles poderiam muito bem me mandar uma nova sem defeito, fazer troca, afinal eu não havia usado ela. Depois q ela voltou ela apresentava problemas sempre mas eu cheguei a mandar e mail e tudo era  manda um vídeo mesmo eu explicando tudo , sem tempo eu fui dando meus pulos e tentando contornar os problemas da máquina e ela me  deixava na mão em meio trabalhos, para mim todo trabalho é importante. Agora ela pifou não liga e eu a uso com toda delicadeza uso óleo nela tudo certinho minhas fontes são originais e cabos e pedais estão novos e ok, eu quero troca ou devolução e eles mal respondem, ficam pedindo vídeos número do pedido sendo q tem tudo nos emails todo histórico das compras e reclamações mas eles não estão nem aí para meu prejuízo minha agenda fechada pela segunda vez já porque eles me venderam uma máquina estragada neh