Estou tentando contato e não respondem
Resolvido
Porto Alegre - RS
25/10/2018 às 17:19
ID: 39513563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto que não correspondeu à propaganda. Estou pagando pra honrar a dívida. Quero terminá~la antes do previsto e gostaria de contato telefônico para resolver mas não obtenho resposta.
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Resposta da empresa
26/10/2018 às 08:36
Bom dia Sra. Nurimar!
Nossos telefones estão funcionando normalmente. Porém o horário de atendimento é até as 18:00h, após esse horário, as ligações são registradas em nossa secretária eletrônica e nós retornamos no dia seguinte.
Enviamos uma mensagem ao seu e-mail, solicitando dados para localizar o pedido em nosso sistema.
Att,
Br Vita
Consideração final do consumidor
26/10/2018 às 10:44
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10