Em réplicaPROBLEMA NOS RINS
Em réplicaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE UM RÉMEDIO PARA OS OLHOS COM ESTA EMPRESA PARA MINHA MÃE QUE É IDOSA, CARDIACA,TEM PERCA RENAL E A POUCOS DIAS FICOU INTERNADA COM INSUFICIÊNCIA RESPIRATÓRIA E PROBLEMA NOS RINS DEPOIS QUE COMEÇOU A TOMAR ESTA MEDICAÇÃO.
COMEÇOU A INCHAR MUITO A PONTO DE MAL CONSEGUIR PISAR NO CHÃO.
ENTÃO DECIDIR PARAR A MEDICAÇÃO E AI DEPOIS DE TRÊS DIAS SEM TOMAR O COMPRIMIDO ELA NÃO INCHOU MAIS.
ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA MAS NÃO QUISERAM REALIZAR O CANCELAMENTO DA COMPRA POIS MINHA MÃE NÃO PODE MAIS TOMAR A MEDICAÇÃO.JÁ PAGUEI UMA PARCELA. SE NÃO TIVESSE FEITO MAL PRA ELA IAMOS CONTINUAR COM A COMPRA MAS FEZ E AGORA QUERO CANCELAR O RESTO DAS PARCELAS.
A COMPRA ESTA EM NOME DE CARLA VENTORIN FERREIRA
CPF:26370159859
DATA DE NASC:10/09/1977
Resposta da empresa
24/11/2020 às 16:21Olá Karla!
ULTRAMAX VISION não é um remédio e sim um suplemento natural que auxilia no tratamento da visão.
Verifiquei o cadastro e vi que já foi orientada de que é necessário um laudo medico.
À disposição.
Réplica do consumidor
24/11/2020 às 17:01indiferente de ser um suplemento ou remédio não fez bem a ela e isso de ter que enviar um laudo é absurdo. jamais eu iria mentir se compramos exatamente pq acreditamos que seria bom. mas vou pegar o laudo apesar de achar que não seria necessário isso.
Réplica da empresa
24/11/2020 às 17:56Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente.
