Bet com [Editado pelo Reclame Aqui] no Intagran

Olá, Silvia!

Lamentamos a sua percepção.

Esclarecemos que todas as campanhas promocionais da Brx Bet possuem critérios específicos de elegibilidade, período de participação e demais condições, os quais constam no regulamento de cada promoção. Dessa forma, nem todas as ofertas são disponibilizadas para todos os usuários, podendo ser destinadas a públicos específicos, como novos clientes ou participantes que atendam aos requisitos da campanha.

Ressaltamos ainda que os materiais promocionais exibem a informação **Consulte o regulamento**, em conformidade com a legislação aplicável, permitindo que o usuário tenha acesso às regras, condições de participação, requisitos de elegibilidade e demais informações antes de aderir à promoção.

Caso tenha visualizado uma campanha específica e possua dúvidas sobre os critérios aplicáveis, pedimos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar o seu caso e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Brx Bet.

Não tinha opção de ver regulamento, observe o print que mandei

Olá, Silvia!

Verificamos o material enviado e identificamos que a informação sobre o regulamento consta no canto inferior direito da imagem promocional.
Reforçamos que as promoções possuem critérios específicos de participação, conforme as regras divulgadas.

Permanecemos à disposição caso tenha dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe BRX Bet.

Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi esclarecida. Registramos o feedback e o encaminharemos às áreas responsáveis para avaliação de possíveis melhorias em nossas comunicações.
Reforçamos que nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento possível e atuar com agilidade na análise e resolução de todas as demandas, sempre buscando uma solução justa e transparente para nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão durante o processo e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe BRX Bet.