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São Paulo - SP

10/11/2023 às 00:45

ID: 175645773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fui enganada neste jogo todas as rodadas no jogo spaceman da oportunidade de ganhos, todas as vezes que eu joguei, perdi, nenhuma vez me deu retorno nem que seja de centavos, joguei 20 reais e perdi tudo porque é só enganação, não ganhei 1 centavo em nenhuma das 20 rodadas, quero o meu dinheiro de volta.
O jogo come todo o seu dinheiro brincando

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 10:41

Olá Fernanda Cristina, bom dia!
Espero que você esteja bem.

Meu nome é Tiago, e será um prazer auxiliá-lo nesta solicitação.
Pedimos desculpa pela demora no retorno, estamos passando por uma estruturação interna dos nossos serviços e canais de atendimento para melhor atendê-lo.

Se precisar de ajuda, estou à disposição!

Tiago Lima - https://*******