Giros não creditados

Olá, Hugo!

Entendemos sua frustração, mas para que possamos realizar uma apuração adequada do caso é indispensável que você entre em contato com o Suporte ao Vivo disponível na plataforma. Lá, nossa equipe solicitará as evidências necessárias para identificar a campanha mencionada e verificar o contexto da oferta.

O print que você anexou não é suficiente para análise, pois precisamos de informações adicionais que só podem ser coletadas diretamente pelo suporte. Assim, conseguiremos encaminhar corretamente sua solicitação ao setor responsável.

Atenciosamente,
Equipe BRX Bet.

Ficamos satisfeitos com a sua avaliação e nota. Reforçamos que nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento possível e atuar com agilidade na análise e resolução de todas as demandas, sempre buscando uma solução justa e transparente para nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe BRX Bet.