Mensagem de bônus no Fortune Tiger que não se concretizou.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

07/06/2026 às 08:54

ID: 250706629

Recebi uma mensagem via SMS, falando que tinha ganhado, 100 giros 100% grátis no Fortune tiger e quando entrei não tinha absolutamente nada, nem na aba de prêmios nem nada.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 12:08

Olá, Luciano!

Agradecemos seu contato e lamentamos a situação.

Após análise do print enviado, identificamos que o SMS recebido refere-se à casa de apostas Verabet, que não possui qualquer vínculo ou associação com a Brx Bet. Por esse motivo, não localizamos em nosso sistema qualquer campanha ou bônus de 100 giros vinculados à sua conta.

Entendemos a confusão causada pela mensagem e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Brx Bet.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 12:15

Ouve um engano.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10