Reclamação sobre falta de solução e recompensa de missões concluídas
Respondida
Joinville - SC
10/09/2026 às 09:48
ID: 258661641
Não houve solução para o meu caso mesmo pós abrir reclamação, várias missões concluídas e nada das recompensas e nem de um retorno do suporte
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 16:45
Olá, Anderson!
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes, poderia nos enviar, por favor:
-> Evidências das missões concluídas que não tiveram as recompensas creditadas, como prints ou registros disponíveis;
-> Quais promoções ou campanhas estavam vinculadas a essas missões;
-> O número do protocolo da reclamação aberta anteriormente junto ao suporte.
Com essas informações, conseguiremos localizar o seu caso e analisar o que aconteceu com as recompensas.
Atenciosamente,
Equipe BRX Bet.