Saque não creditado após 2 horas, mesmo após reportar o problema.

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e entendemos a expectativa em relação ao prazo para conclusão do seu saque.

Em alguns casos, o processamento de saques pode levar um tempo maior devido aos procedimentos de segurança adotados pela plataforma. Nessas situações, o caso pode passar por análises adicionais realizadas pelo nosso time de Compliance, com o objetivo de garantir a segurança das transações e a proteção de todos os usuários.

Ficamos felizes em informar que a transação foi devidamente concluída e o valor solicitado já foi processado :)
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos eventuais inconvenientes.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Brx Bet.