Monitor Brx parou de funcionar e empresa não retorna contato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

14/05/2026 às 10:15

ID: 248622035

Fiz uma compra de um monitor Brx e ele parou de fucnionar.
Já tentei contato com a empresa e eles não me retornam.
Não comprem dessa marcar.
Além da péssima qualidade a empresa não responde os clientes.
Número da minha NF *****
Segue a imagem da tentativa de conversa em anexo.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 09:08

Olá, tudo bem?

Sou a Brenda, do time de atendimento da BRX Gamer. Muito prazer!

Lamentamos o ocorrido, ja foi enviado uma mensagem para o senhor e faremos o possivel para solucionar seu caso

Por fim, me coloco à disposição para eventuais dúvidas, ou caso precise de qualquer ajuda aqui do time BRX Gamer!

BRX Gamer
[email protected]
(11) 97834-9400

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 11:35

Lixo de empresa,
me enviaram um código para devolver meu produto com defeito via correios e agora não me retornam.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 15:07

até hoje não me devolveram.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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