Compra online não recebida, falta de rastreio e mau atendimento ao cliente

Não resolvido
Sorocaba - SP
19/05/2026 às 17:08
ID: 249108011
Fiz uma compra no dia 07/05/2026, não mandaram código de rastreio, não respondem WhatsApp e quando consegui falar com a loja, foi pelo WhatsApp da loja física e disseram que eles não tem envolvimento com a loja virtual!
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 21:59
Um [Editado pelo Reclame Aqui], bando de [Editado pelo Reclame Aqui], loja física diz não ter envolvimento com a loja virtual, onde a mesma não responde! Apagam comentários do Instagram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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