Pedido não recebido e reembolso atrasado após solicitação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 14:58

ID: 253312721

Fiz a comprar de duas camisas no ano passado no dia 24/09/2025 e não recebi elas.
No dia 28/03/2026 fiz a solicitação de reembolso e me deram um prazo de 1 a 3 meses, mas até agora dia 07/07/2026 não recebi o meu reembolso.
Numero do pedido 10841.

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 22:39

Fiz a comprar pelo o site e hoje o site está fora de área. Para entrar em contato foi difícil toda vez eles troca de telefone. Quando me responderam e pedi o reembolso, deram o prazo de 1 a 3 meses e já se passaram 4 meses. Voltei a fala com ele sobre o reembolso e falaram para eu espera 1 a 3 meses de novo. Infelizmente sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2