Infiltração no banheiro social sem resolução após mais de um mês e prazo estourado
Não respondida
Sumaré - SP
02/06/2026 às 21:09
ID: 250394549
Estou com uma infiltração no banheiro social há mais de um mês. Entramos em contato com a assistência técnica e abrimos um chamado no dia 30/04. Na ocasião, fui informado de que o prazo para realização do reparo seria de até 30 dias.
Desde então, tentei contato diversas vezes para cobrar um posicionamento e uma solução para o problema. No entanto, hoje, 02/06, o prazo informado já foi ultrapassado e, até o momento, ninguém compareceu para realizar o reparo.
Infelizmente, no Condomínio Portal Recantos de Lugano, não sou o único morador enfrentando esse tipo de situação. Muitos proprietários têm relatado problemas construtivos, o que transmite a sensação de que os empreendimentos foram entregues com pressa, deixando a desejar na qualidade do acabamento e em aspectos essenciais da construção.
Solicito uma posição urgente e a imediata resolução do problema, considerando o atraso no atendimento e os transtornos causados.