bs advogados

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2025 às 10:17

ID: 218582361

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Possuo um processo da Hurb com a BS Advogados que está parado desde de Fevereiro de 2025 e desde do dia 21/05/25, não consigo as respostas e nem informações necessárias do andamento no processo. Inclusive no contrato de prestação dos serviços, está incluindo na cláusula 13a. que o CONTRATADO informa responder ao cliente em até 70 horas.
" 1 - Todo e qualquer contato será respondido pelo CONTRATADO no prazo máximo de até 70 horas a
iniciar da ciência do chamado, as quais ocorrerão das 9h às 16h, de segunda-feira a sexta-feira".
Mediante aos fatos, quero a rescição do contrato com a BS Advogados, sem cobrança dos ônus da rescição do contrato.