Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itapira - SP

07/04/2025 às 16:55

ID: 214170373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há alguns meses a internet está oscilando. Ao entrar em contato com a Bs Conect a internet estabiliza por alguns minutos, e os atendentes dizem que não podem fazer nada pois a internet está normal. Logo após ela volta a oscilar. O motivo da oscilação nunca é esclarecido. O meio de comunicação é via wpp e funciona apenas de seg a sexta das 8h - 22h, mas por volta das 20h corre o risco de não conseguir contato com algum atendente.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/11/2025 às 09:57

Bom dia!
Tudo bem?
Gostaria de saber se o seu problema foi solucionado?

Ficamos a disposição.