BS Conect

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Itapira - SP

03/12/2023 às 16:01

ID: 177299739

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Já fazem mais de 3 dias que venho sofrendo com perda de pacotes ficando impossível jogar ou ver streaming ou qualquer coisa que depende da internet, atendimento péssimo sem nenhuma solução ou conhecimento técnico, recebi um atendimento hoje, onde o técnico me disse que havia uma atualização pra fazer no equipamento deles, fez e me pediu para verificar o meu lado que esta todo atualizado, encerrou meu atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui] o assunto, continuo perdendo pacotes do mesmo jeito.

Fora que os atendimentos são feitos em horário comercial e pra pessoas como eu que trabalho nesse mesmo horário fico sem suporte quando preciso. Muito ruim de serviço e com propagandas enganosas do tipo "Passando dificuldades com sua internet? Venha para a BS", estou com a empresa a +1 ano e ainda tenho dificuldades ..