Demora na entrega e falta de comunicação sobre rastreamento de compra
Não respondida
Recife - PE
21/06/2026 às 09:44
ID: 251948155
Desde o dia 1 de junho, aguardo a entrega de uma compra no valor de R$ 580,00. Até o momento, não recebi nem o código de rastreamento, nem as mercadorias. Já tentei entrar em contato com o vendedor por WhatsApp, mas não obtive resposta. É importante destacar que essa é a minha segunda compra com esse vendedor e, na primeira vez, não tive problemas. Hoje, 21 de junho, ainda estou sem notícias sobre o status da minha encomenda. O vendedor havia informado no dia 10 que a encomenda seria enviada, mas até agora não recebi nenhuma atualização.