BS Financeira

Reclamar dessa empresa

Crato - CE

28/09/2022 às 10:03

ID: 150912231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa enganosa. A vendedora Cyntia fechou contrato comigo para diminuir o valor das parcelas do meu veículo. Paguei R$3.*******,00 reais. Antes, vi aqui reclamações de cobranças extras e perguntei a ela me repassou que quando há outras cobranças, sinaliza pro cliente antes de fechar o contrato. Pois bem, passados 32 dias do fechamento do contrato, David, outro funcionário da empresa entra em contato comigo cobrando mais R$2.*******,00 para dar continuidade ao processo. Me neguei a pagar pois tinha sido informada que não teria mais nenhuma cobrança e simplesmente me repassaram que como já tinha mais de 30 dias que fiz o pagamento eles não cancelariam minha compra, ou seja, eu perderia os R$3.*******,00 que paguei. Mentem, enganam, usam de má fé com o cliente. não contratem esta empresa. Agora estou em contato com meu banco para tentar cancelar a compra e tenho todas as conversas provando que eles mentiram e engaram.