Pedido de medicamento manipulado para calvície adulterado

Respondida
Brasília - DF
24/06/2025 às 18:06
ID: 220444885
Fiz o pedido de Dudasterida (Remédio contra a calvície masculina através do bloqueio do hormônio DHT) e Minoxidil nessa farmácia. Porém o que me mandaram foi amigo ou algum outro composto que não só não diminuiu minha produção de DHT como aumentou mais de 3 vezes. Não recomendo essa farmácia de manipulação, um descaso com o consumidor e um perigo pois se trata da saúde dos seus clientes
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 16:20
Prezado Senhor Ian,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer suas dúvidas.
Gostaríamos de reforçar que a BS Pharma atua com rigoroso controle de qualidade em todas as etapas do processo de manipulação. Todas as matérias-primas utilizadas, incluindo Dutasterida e Minoxidil, passam por uma avaliação criteriosa realizada pelo nosso setor de Controle de Qualidade, antes de serem aprovadas para uso. Os laudos técnicos dessas substâncias, que atestam sua autenticidade, pureza e conformidade com os padrões exigidos, foram devidamente encaminhados ao senhor.
Entendemos sua preocupação em relação às possíveis variações hormonais. No entanto, é importante destacar que esse tipo de alteração pode estar associado a diversos fatores, como alimentação, estresse, variações fisiológicas naturais, entre outros. Somente o seu médico, com base em exames clínicos e laboratoriais, poderá avaliar com precisão a evolução do tratamento e realizar os ajustes necessários. A rastreabilidade da formulação checada agora por nossa diretora técnica assegura a confiabilidade do produto.
Reiteramos que a responsabilidade da farmácia é seguir fielmente a prescrição médica e utilizar ativos de procedência confiável, o que garantimos com total transparência e compromisso com a segurança. Até o momento, não recebemos nenhuma outra notificação de ocorrência relacionada a essa formulação específica.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que julgar necessários e colaborar para que seu tratamento alcance os melhores resultados possíveis. Nosso compromisso é com a saúde, segurança e bem-estar dos nossos clientes.
Atenciosamente,
SAC BS Pharma