Atraso na entrega de aspirador de pó e solicitação de reembolso
Não resolvido
Praia Grande - SP
30/06/2025 às 09:34
ID: 220856959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Realizei a compra de um aspirador de pó em 18/06/25, pagamento via PIX, inclusive pagamento de Sedex para entrega em até 7 dias . Hoje é dia 30/05/25 e até agpra nada de entreg do produto. Exijo meu dinheiro de volta o a entrega do produto com a devoluçao do acrescimo do pagamento de postagem.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 09:55
Pedido a caminho e chega dentro do prazo informado no momento da compra
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 12:24
Aguardando o produto
Réplica da empresa
07/07/2025 às 12:42
Informamos que será entregue nesta semana, muito provavelmente hoje
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 10:33
A empresa alega que o produto foi entregue. Na portaria do prédio ninguém recebeu absolutamente nada. Exijo o reembolso do valor pago
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/07/2025 às 10:36
Foi reagendado para hoje, dia 08/07