Vendedora aplicou seguro sem consentimento usando bônus de desconto e mentindo sobre sorteio.
Respondida
Cajamar - SP
22/07/2026 às 17:25
ID: 254304743
A vendedora usou o bônus de desconto, para que eu aderisse um seguro sem me informar sobre, mentiu informando que era um sorteio da loja. Amanhã irei cancelar o seguro onde será 12x 59,88. Acho um absurdo as pessoas agirem de má fé, por bônus. Minha vontade é ir na loja e reclamar pessoalmente.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:44
Olá, Sra Cristiane.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Realizamos uma tentativa de contato telefônico para prestar os esclarecimentos sobre sua solicitação de cancelamento do seguro, porém não obtivemos sucesso.
Informamos que sua solicitação já foi registrada e encaminhada para a área responsável. Para acompanhar o andamento ou obter mais informações, orientamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 729 2122.
Atenciosamente,
BS2 Seguros