Compra software Autodesk - Ameaça cliente sem um mínimo de embasamento

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Brasília - DF

07/03/2023 às 21:49

ID: 160577867

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Empresa despreparada, que para tentar novos contratos de software Autodesk entra em contato com empresas do ramo AEC fazendo ameaça "extrajudicial e amigável". Lamentável. Precisa investir em marketing ao invés de coerção. Sugiro que quem precise fechar esse tipo de contrato, pesquise no mercado empresas realmente sérias que saibam trabalhar.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 14:05

A BSA é a principal defensora da indústria global de software perante governos, inclusive junto forças policiais e a agências de propriedade intelectual em vários países e no mercado internacional. Para avançar com a sua missão como organização sem fins lucrativos de promover os interesses da indústria de software, a BSA inicia ações em dezenas de países ao redor do mundo e campanhas educativas sobre os benefícios do uso de software legal e alertando para os riscos cibernéticos associados ao uso de software não licenciado. Isso inclui entrar em contato com usuários de software não licenciados, que pelo uso de software não licenciado também são expostos a riscos cibernéticos, para apoiá-los em sua migração ao uso de software legal, protegendo a propriedade intelectual dos membros da BSA, bem como reduzindo os riscos cibernéticos e impulsionando a inovação através da promoção de ações contra infratores comerciais de licenças.

Lamentamos o desconforto, mas falamos em nome da nossa associada Autodesk, caso tenha dúvidas de nosso contato pode entrar em contato com a fabricante e acessar o link: Como relatar problemas de pirataria ou conformidade com a licença https://*******) onde consta nosso trabalho.

A Autodesk reconhece que o contínuo gerenciamento de ativos de software é fundamental aos clientes e continuam desenvolvendo ferramentas e recursos para auxiliá-los nesta área. O objetivo é ajudá-los a gerenciar corretamente o uso dos softwares e permitir que os adquira no modelo de licenciamento mais adequado às suas necessidades.

Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 14:59

Resposta padronizada e absurda. Continuam insinuando que não uso licença da Autodesk. Se quiserem continuar essa conversa, me mostrem algo concreto que embase o motivo por eu ter recebido o email, daí então eu posso apresentar as comprovações das minhas licenças e atendimento personalizado da Autodesk à nossa empresa.

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