Não entregam e enrolam pra devolver seu dinheiro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/10/2020 às 21:26

ID: 113493289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Bull Ink nesta empresa e até hj não recebi o produto e menos ainda a devolução,se pensam que ficaram com meu dinheiro,estão enganados,tô de saco cheio de empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que ganha a vida enrolando as pessoas,muito [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolado o homem com quem falo no https://******* acha que mandar procucrar seus direitos e o https://******* que tem 16 anos de https://******* tem problemas,vou levar a justiça se necessáhttps://******* os dados que https://******* ver quem vai sair perdendo.

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Resposta da empresa

13/10/2020 às 23:28

Consumidor [Editado pelo Reclame Aqui] no qual diz que estamos enrolando enviamos o produto devido a greve dos correios e situação do país digo a pandemia, sua mercadoria foi para o destino e retornou para nós hoje dia 15/10,!sendo que passamos a informação ao mesmo que a devolução foi enviado para o financeiro fazer o estorno, k mesmo sendo impaciente falou um monte de besteiras para o contato no qual falou pelo whatsapp e tomou está decisão, sendo assim não estamos negando e fazendo nada dentro da lei.

Réplica do consumidor

13/10/2020 às 23:57

Eu [Editado pelo Reclame Aqui]?E não falei besteiras alguma,vc mesmo falou que devolveria o valor caso o produto não chegasse até no máximo sábado,pois é,hj e terça feira e fica de enrolação https://******* vc e tão ciente das leis,devolva meu dinheiro exatamente como lhe paguei e realmente não tenho paciência com empresa que ficam de enrolação,porque os correios em greve ,mais diversas coisas que comprei ,foram entregues,apenas o seu não foi?Mas se vc insiste https://******* que sou [Editado pelo Reclame Aqui], meça suas palavras e me envie o código de https://******* tem porque não enviou nada e não vou mais perder meu tempo com vc,vc mesmo não disse pra que eu procurasse meus direitos?Ou não falou isso também?Apenas quero a devolução dos *******,https://******* sua https://*******