decepcionante BOTA PURESAFE ref. 91FPUL600PL
Não respondida
Brasília - DF
14/11/2025 às 14:20
ID: 231918701
comprei uma BOTA PURESAFE CANO LONGO VERDE SOLADO BEGE S/B (PL), Referência: 91FPUL600PL em 1/08/2025 e a utilizei numa expedição de 8 dias pela floresta amazônica (tenho fotos).
usei a bota sem nenhum problema neste 8 dias: confortável, macia, bem ajustada ao pé; usei com meia fina ou de futebol com o mesmo conforto.
A bota foi essencial para o resultado da expedição.
Semanas depois, quando fui usar a bota novamente, senti um incomodo no parte superior do pé direito, um aperto que não houvera antes (agora só servia com meia fina); fiz duas expedições com a bota me incomodando, mas em nenhuma hipótese consegui ficar calçado o dia todo (como ocorreu na Amazônia).
Hoje ao sair para uma nova expedição, a bota simplesmente não entrou no em nenhum dos pés
Não cabe mais.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Destacando que sempre que foi limpa (externamente com material neutro) foi colocada para secar à sombra (como faço com todos os meus calçados).
Tente falar com a empresa pelo site, mas a única opção é uma linha de whatsapp que simplesmente não funciona: recebi a seguinte mensagem ao entrar: "*****, estou te direcionando para nosso atendimento, isso pode levar alguns minutos, por favor aguarde"; isto foi as 12h00, já são 14h12 e ainda estou esperando o atendimento.
Estou decepcionado com o produto e com o tratamento dado ao consumidor.